運送政策


網上訂購及送貨服務注意事項

送貨地區/地址

本公司確認訂單後,閣下所購買的貨品會按照其訂單上所填寫的地址運送。如閣下在提交地址後更改地址,有機會產生額外費用,本公司將保留向閣下收取額外送貨費用的權利。

香港地區配送:

我們的產品配送均使用順豐速遞。如你選擇的地址與實際配送地址不同,導致配送受到影響且貨品遭退回,則這種情況下我們將無法退還運費,但不影響你購買的訂單退款。

其他地區配送:

請聯繫客服獲得更多資訊。其他地區有機會產生額外運送費用及稅務費用。

未能收貨安排

如因客人之個人理由未能如期收貨,請自行聯絡順豐速運再作安排,順豐速運會收取額外行政費。如您未能於收貨日起 2 星期內再次安排收貨,本公司有機會因未能作出送貨安排而取消您的訂單並不作退款。

發貨安排

閣下於本網站下單成功及完成付款後,所有貨品會按以下準則送貨:

香港地區配送:

由於水晶頌缽為訂製品,一般製造期比較長。預計送貨時間爲下單後約21個工作天。但任何交貨日期或期限應被視為僅是指示性的。本公司會根據閣下提交訂單時所提供的地址盡力確保貨品在送貨日期前送到該地址。如果由於供應商、承運人或任何其他第三方的原因導致交貨延遲,本公司會與閣下聯繫,但本公司並不對這種延遲負責。

其他地區配送:

請聯繫客服獲得更多資訊。其他地區有機會產生額外運送費用及稅務費用。

注意事項

  • 若貨品由於不可抗力的原因,如自然災害、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工、已知或未知的傳染病及大流行病或任何本公司不能控制的情況,而未能於所述時段內提供閣下所需的貨品,本公司均不會承擔任何責任或賠償。
  • 如閣下收到貨品後發現其數量或貨品種類與閣下的訂單不同,請閣下於收貨日起計,7日內聯絡本公司,以安排退換貨品。
  • 在法律允許的範圍內,對於閣下由於或就產品的購買而產生的任何直接、間接、特殊、附帶或相應的損害(包括但不限於利潤、商譽等其他無形損失)或由於任何本公司的人員、僱員、代理、賣方或客戶服務人員導致的損失,本公司概不承擔任何責任。
  • 本公司不會就任何關於以下各項引起的損害賠償、損失或開支承擔責任:(1)本網站、連結至本網站的其他網站、由本網站連結至的其他網站(統稱為「連結網站」)、網上訂購服務或網上付款系統的存取或使用、存取或使用時受干擾或無法存取或使用;或(2)倚賴在本網站或連結網站顯示的任何內容或產品,包括但不限於任何直接、間接、特別或相應而生的損害或經濟損失。
  • 就網上付款系統而言,在法律允許的範圍內,本公司概不就閣下因以下原因而蒙受的任何損失或損害負責(包括間接及相應而生的損失):(1)任何故障、延誤、中斷、暫停或影響閣下的網上付款的任何其他限制;(2)閣下的銀行付款機制的任何錯誤、失靈或停頓;或 (3)由於或關於第三方網上付款系統而起的任何其他事宜。
  • 在法律允許的範圍內,閣下從本網站購買任何產品需自承風險。
  • 閣下同意倘若由於閣下違約、疏忽、遺漏或故意不當行爲或由於任何閣下在本《網上訂購及送貨服務注意事項》下所產生的義務的違反而導致任何財產損失或損害或任何人身傷亡,閣下須就此向本公司作出賠償並使本公司完全及有效獲得賠償。
  • 本《網上訂購及送貨服務注意事項》受香港法律管轄並按其詮釋。任何由於或就本條款及條件產生的爭議,包括但不限於任何有關其存在、有效性或終止的問題,均提交予香港法院作最終解決,香港法院就此擁有專屬司法管轄權。

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